1. ข้อมูลที่เราเก็บ
กกกก เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานฟีเจอร์ของบอท โดยข้อมูลอาจประกอบด้วยรายการต่อไปนี้
Discord และข้อมูลเซิร์ฟเวอร์
- Discord User ID
- Discord Guild / Server ID
- Channel ID และ Message ID ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของระบบ
- ชื่อผู้ใช้และชื่อเซิร์ฟเวอร์ในบางระบบ เช่น Support Ticket
- การตั้งค่าช่อง Music, Calendar และ Party ของแต่ละเซิร์ฟเวอร์
Rank และ XP
ระบบ Rank อาจเก็บข้อมูล XP และสถิติการใช้งาน เช่น Chat XP, Music XP, Party XP, เวลาที่เข้าร่วมระบบเพลง จำนวน Party ที่เข้าร่วม และเวลาที่ข้อมูลถูกสร้างหรืออัปเดต
Horoscope / ดูดวง
หากคุณใช้งานระบบดูดวง กกกก อาจเก็บ Discord User ID, วันเกิดและเดือนเกิด, ราศี และภาษาที่ใช้ในการอ่านคำทำนาย
ระบบไม่ได้จัดเก็บปีเกิดไว้ใน Horoscope Profile นอกจากนี้อาจมีการเก็บผลคำทำนายรายวัน เพื่อให้ระบบสามารถแสดงผลและจัดการคำทำนายได้อย่างถูกต้อง
Calendar และ Event
ระบบกิจกรรมอาจเก็บ Server ID, Channel ID, Creator ID, ชื่อกิจกรรม, วันที่ เวลา รูปแบบการเกิดซ้ำ วันที่เลือก และสถานะการแจ้งเตือน
Party
ระบบ Party อาจเก็บข้อมูลผู้สร้าง, สมาชิกที่เข้าร่วม, Role ภายใน Party, ชื่อกิจกรรม, รายละเอียด, วันที่และเวลา, จำนวนสมาชิกสูงสุด และสถานะของ Party
Fun Effects และระบบจี้
ระบบที่เกี่ยวข้องกับการจี้หรือ Fun Effects อาจเก็บ User ID ของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง, Server ID, Effect ที่เลือก, สถานะ Anonymous, Quota และเวลาที่เกี่ยวข้อง เพื่อควบคุมการใช้งานและการฟื้นฟูโควตา
Subscription และ Payment
หากมีการซื้อ Subscription ระบบอาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ เช่น Server ID, User ID, Package, จำนวนเงิน, สกุลเงิน, วิธีการชำระเงิน, สถานะการชำระเงิน, เวลาที่ชำระเงิน และ Transaction Reference
ในกรณีที่ใช้ Stripe ระบบอาจเก็บ Stripe Session ID, Payment Intent ID และข้อมูล Event ที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสถานะการชำระเงิน
Support Ticket
เมื่อคุณติดต่อ Support ระบบอาจเก็บ Server ID, Server Name, User ID, User Name, หมวดหมู่, หัวข้อ, รายละเอียด และข้อความที่ส่งภายใน Ticket รวมถึงสถานะและเวลาที่เกี่ยวข้อง
E-book
ระบบยังอาจมีข้อมูลจากฟีเจอร์ E-book เช่น Server ID, Uploader ID, ชื่อหนังสือ, ผู้แต่ง, หมวดหมู่, ชื่อไฟล์ต้นฉบับ, เนื้อหาของหนังสือ และข้อมูล Chapter/Page
สำหรับผู้ที่เคยใช้งานระบบอ่านหนังสือ อาจมีการเก็บ Reading Progress เช่น Book ID, Chapter และ Page ล่าสุด เพื่อให้สามารถอ่านต่อจากตำแหน่งเดิมได้
2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
ข้อมูลที่เก็บจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับ การทำงานของ กกกก เช่น
- ให้บริการฟีเจอร์ของบอทตามคำสั่งของผู้ใช้
- คำนวณและแสดง Rank, XP และ Leaderboard
- สร้างและจัดการคำทำนาย Horoscope
- สร้างกิจกรรม Party และการแจ้งเตือน
- ควบคุม Quota และ Fun Effects
- บันทึกการตั้งค่าของแต่ละ Discord Server
- จัดการ Subscription และตรวจสอบสถานะการชำระเงิน
- ให้บริการ Support และแก้ไขปัญหาการใช้งาน
- รักษาความเสถียร ความปลอดภัย และการทำงานของระบบ
3. การแบ่งปันข้อมูลกับบริการภายนอก
กกกก ทำงานผ่าน Discord ดังนั้นการใช้งานบอทจะเกี่ยวข้องกับบริการและ API ของ Discord ตามลักษณะการทำงานของแพลตฟอร์ม
สำหรับระบบชำระเงิน อาจมีการใช้งาน Stripe เพื่อสร้างและตรวจสอบธุรกรรม ข้อมูลที่ Stripe ประมวลผลจะอยู่ภายใต้นโยบาย และเงื่อนไขของ Stripe ด้วย
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณา
4. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การทำงานของฟีเจอร์, การแก้ไขปัญหา, การสนับสนุนผู้ใช้, การจัดการ Subscription และการรักษาความถูกต้องของระบบ
ระบบอาจมี Backup ของฐานข้อมูล เพื่อใช้ในการกู้คืนระบบหรือป้องกันข้อมูลสูญหาย ดังนั้นข้อมูลที่ถูกลบจากฐานข้อมูลหลัก อาจยังคงอยู่ใน Backup เป็นระยะเวลาหนึ่ง จนกว่า Backup นั้นจะถูกหมุนเวียนหรือถูกแทนที่
5. การขอลบข้อมูล
หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ หรือขอให้ตรวจสอบหรือลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อผ่านระบบ Support / Ticket ของ กกกก ภายใน Discord
การลบบางข้อมูลอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่าง เช่น Rank, Horoscope, Party Progress หรือ Subscription History ไม่สามารถทำงานต่อเนื่องจากข้อมูลเดิมได้
6. ความปลอดภัย
เราพยายามจำกัดการเข้าถึงข้อมูล และใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ อย่างไรก็ตามไม่มีระบบออนไลน์ใด ที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายนี้อาจถูกปรับปรุง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์, วิธีการประมวลผลข้อมูล หรือโครงสร้างของบริการ
เมื่อมีการปรับปรุงที่สำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดบนหน้านี้จะถูกแก้ไขตามความเหมาะสม
8. ติดต่อเรา
สำหรับคำถามเกี่ยวกับ Privacy, การใช้งานข้อมูล หรือการขอลบข้อมูล กรุณาติดต่อผ่านระบบ Support / Ticket ภายใน Discord ของ กกกก